Taak 3 van Geleerde lessen toepassen op eerste locatie
Communiceer aan alle betrokken medewerkers en cliënten
Nu de werkprocessen en documenten zijn aangescherpt, is het belangrijk om dit goed te communiceren naar alle betrokkenen. Bepaal welke informatie relevant is voor cliënten, naasten, medewerkers en andere stakeholders. Zorg ervoor dat iedereen op de hoogte is van de veranderingen en dat er geen verouderde informatie meer in omloop is.
Maak een duidelijk communicatieplan en beslis welke kanalen je gaat gebruiken, zoals nieuwsbrieven, teamvergaderingen of persoonlijke gesprekken. Bespreek de belangrijkste veranderingen en wat dit betekent voor hun werk. Zorg ervoor dat oude versies van documenten niet meer worden gebruikt om verwarring te voorkomen.
Dit heb je nodig
- Bekijk
Inspiratie communicatiemiddelen
Op deze pagina vind je enkele voorbeelden van communicatiemiddelen ter inspiratie. Doe er je voordeel mee bij het bedenken van communicatie-uitingen en activiteiten rondom het veranderproject waar jij je mee bezighoudt.
Tip 1
Gebruik begrijpelijke taal voor cliënten en naasten en benadruk de voordelen van de aanpassingen.
Tip 2
Zorg dat medewerkers allemaal op de hoogte zijn, zodat zij ook vragen van cliënten en naasten kunnen beantwoorden.