Taak 7 van Ondersteuning cliënten en collega’s
Organiseer de eerste training
Als de trainingsmaterialen klaarliggen, is het tijd voor de eerste training. Een leuk en spannend moment! Jij, een collega of misschien wel de leverancier gaat met de eerste groep aan de slag. Ze leren de technologie kennen én gebruiken. Plan de training ruim van tevoren in, zodat iedereen vrijgeroosterd kan worden. Pak ter voorbereiding het draaiboek Training geven er nog even bij.
Vraag na de eerste training wat de deelnemers ervan vonden. Bespreek ook met je team na hoe jullie het zelf vonden gaan. Misschien ging er veel goed, maar er zijn vast ook dingen die de volgende keer anders kunnen. Neem die feedback mee en pas daar je training op aan. Voor de evaluatie kun je pagina 15 uit het Stappenplan Training geven gebruiken. Die vind je in de materialen hieronder. Nog belangrijk: neem tijdens de training ook je serviceproces mee! Zo weten zorgmedewerkers ook waar ze straks met hun vragen heen kunnen.
Dit heb je nodig
- Bekijk
Stappenplan Training geven
Dit stappenplan kun je gebruiken bij het voorbereiden of geven van een training bij de introductie van zorgtechnologie. - Opent in een nieuw vensterBekijk
Webinar ‘Aandacht voor leren tijdens het implementeren’
Ontdek hoe je leren een centrale plek geeft tijdens de implementatie van zorgtechnologie en hoe je mensen hierin meeneemt.
Tip 1
Zorg dat er genoeg tijd is voor deelnemers om tijdens de training vragen te stellen.
Tip 2
Is na de training nog veel onduidelijk? Organiseer een terugkomdag!