Stem met opdrachtgever verwachtingen af

Maak duidelijke afspraken met je opdrachtgever. Je bespreekt vraagstukken en knelpunten die je bent tegengekomen. Je zorgt voor de juiste verwachtingen door dit vooraf af te stemmen. Soms ontdek je dat niet alles binnen één project past; er is bijvoorbeeld ook een grote wifi-upgrade nodig of een ander project moet eerst nog worden afgerond. Ook kunnen afspraken nodig zijn over tijd, geld en kwaliteit. Ga na of je opdrachtgever bepaalde resultaten nodig heeft om keuzes te maken. Deze leg je vast in de WaardeWijzer en kun je later verwerken in je businesscase of onderzoek. 

Wat wel en wat niet binnen je project valt, heb je aan het begin van je project afgestemd met je opdrachtgever. Het gaat er nu vooral om om verwachtingen goed af te stemmen met je opdrachtgever. Soms is het nodig de opdracht samen nog duidelijker op te schrijven en te begrenzen.