Maak de uitvoeringsdocumenten

Je gaat nu samen met het uitvoeringsteam de uitvoeringsdocumenten voor de kleinschalige start maken. Dit zijn documenten die medewerkers en cliënten helpen om goed te kunnen werken met de nieuwe technologie. Hiervoor heb je in het vorige onderdeel al een lijst opgesteld. De te maken documenten baseer je op de nieuwste inzichten uit de Service Blueprint en de nieuwe processen. Denk aan handleidingen, werkinstructies en aangepaste bestaande documenten. Bijvoorbeeld voor intake van nieuwe clienten, zoals in- en exclusiecriteria. 

Een van de belangrijkste documenten is het overzicht met in- en exclusiecriteria. Met de projectgroep heb je al een eerste versie gemaakt. In deze taak werk je de criteria verder uit met het uitvoeringsteam, want zij kennen de cliënten het best. De criteria helpen te bepalen welke cliënten wel of niet kunnen starten met de technologie. Beschrijf samen welke kenmerken belangrijk zijn en neem de criteria op in de WaardeWijzer.