Taak 2 van Geleerde lessen toepassen op eerste locatie
Communiceer aan alle betrokken medewerkers en cliënten
De werkprocessen en documenten zijn aangescherpt. Bepaal nu op basis van het communicatieplan welke middelen nodig zijn in de communicatie met betrokkenen.
Bespreek de veranderingen en de consequenties voor het werk met het team op locatie. Leg uit wat er in de ondersteuning veranderd is. Zorg ervoor dat iedereen op de hoogte is van de veranderingen en dat er geen verouderde informatie meer in omloop is. Denk ook aan het informeren van de clienten en de naasten en mogelijk ook andere medewerkers van de locatie, zoals een behandelaar.
Dit heb je nodig
- Bekijk
Communicatiekanalen en –middelen kiezen
Bepaal welke communicatiekanalen en -middelen je helpen om jouw boodschap goed over te brengen aan je doelgroep(en).
Tip 1
Gebruik begrijpelijke taal voor cliënten en naasten en benadruk de voordelen van de aanpassingen.
Tip 2
Zorg dat zorgprofessionals allemaal op de hoogte zijn, zodat zij ook vragen van cliënten en naasten kunnen beantwoorden.