Taak 1 van Ontdek de echte gebruikersvraag
Maak je zorginhoudelijke vragenlijst
Je start met een grondige verkenning van het zorginhoudelijke vraagstuk. Door in gesprek te gaan met cliënten, naasten, begeleiders en andere betrokkenen, probeer je je zoveel mogelijk in hun perspectief te verplaatsen. Dit begint met een goede voorbereiding van de vragen die je wilt stellen.
Het zorginhoudelijke vraagstuk vormt het vertrekpunt van je innovatieproject. De vragenlijst hieronder helpt je om de beste match te vinden tussen de zorgvraag en de bijpassende technologie. Gebruik deze vragenlijst als basis en vul hem aan met vragen die specifiek zijn voor jouw project. Vraag door naar voorbeelden om een concreter beeld te krijgen van de situatie. Voorbeelden helpen om de behoeften duidelijker te maken.
Dit heb je nodig
- Bekijk
Vragenlijst ‘Zorginhoudelijk vraagstuk’
Deze vragenlijst helpt je om de echte behoeften van cliënten, naasten en begeleiders te ontdekken door gerichte vragen te stellen Video: ik zie technologie echt als een aanvulling
Een gebruikerservaring: hoe technologie wordt ingezet om in te spelen op persoonlijke behoeften.
Tip 1
Sta open voor nieuwe inzichten! Test de vragenlijst en ontdek of de vragen ook helpen om de vraag achter de vraag te ontdekken.
Tip 2
Let op dat je niet voor anderen denkt en zorg dat je vragen dan ook open geformuleerd worden.
Tip 3
Zorg dat de vragen zo min mogelijk sturing geven aan de antwoorden.