Taak 1 van Evaluatie van kleinschalig gebruik
Voer evaluatiegesprekken
De ervaringen van iedereen die met de technologie werkte tijdens de kleinschalige ingebruikname, zijn waardevol. Ga daarom in gesprek met cliënten, naasten, zorgmedewerkers, het uitvoeringsteam, de leverancier en ondersteunende afdelingen zoals ICT, communicatie en leren & ontwikkelen. Tijdens deze gesprekken ontdek je wat werkt, wat beter kan en waar je kunt bijsturen.
Gebruik het Evaluatiemodel als handvat voor structuur in je gesprekken. Vraag gebruikers naar hun ervaring. Bespreek met het uitvoeringsteam hoe de begeleiding en samenwerking is verlopen. Wat ging soepel, waar liep het vast en wat vraagt aanpassing bij een volgende locatie? Hoe gaat de samenwerking met interne en externe partners, zoals leverancier of zorgkantoor? Noteer belangrijke bevindingen in de WaardeWijzer of je onderzoeksdocument.
Dit heb je nodig
- Bekijk
Evaluatiemodel
Je brengt in beeld wat het kleinschalig gebruik oplevert, waar bijsturing nodig is en welke lessen je meeneemt naar de volgende fase.
Tip 1
Bereid de gesprekken goed voor: bepaal per doelgroep wat je wilt weten.
Tip 2
Vraag goed door naar technologie én omstandigheden. Vaak ligt de echte les niet in de technologie zelf, maar in hoe teams ermee omgaan.
Tip 3
Noteer per bevinding over welk doel of welke aanname het gaat. Zo zie je snel waar de praktijk afwijkt van het plan en waar niet.