Cliënten- en ondernemingsraad praten en beslissen mee

Stappen

• 

  Stap 1 - Wat verandert er?

  Start met het in kaart brengen van de effecten. Gaat het om een tijdelijke tool voor één cliënt of medewerker? Dan is formele medezeggenschap meestal niet nodig. In dat geval is deze methode verder minder relevant.  

  Verandert de technologie structureel het werkproces of het dagelijks leven van cliënten? Dan moet je mogelijk de OR en/of cliëntenraad betrekken. Denk aan bijvoorbeeld bij de invoering van een domoticasysteem dat veiligheid verhoogt, maar vrijheid beperkt. Of de invoering van een eHealth-systeem waardoor de manier van rapporteren verandert. 

  Start met het in kaart brengen van de effecten. Gaat het om een tijdelijke tool voor één cliënt of medewerker? Dan is formele medezeggenschap meestal niet nodig. In dat geval is deze methode verder minder relevant.  

  Verandert de technologie structureel het werkproces of het dagelijks leven van cliënten? Dan moet je mogelijk de OR en/of cliëntenraad betrekken. Denk aan bijvoorbeeld bij de invoering van een domoticasysteem dat veiligheid verhoogt, maar vrijheid beperkt. Of de invoering van een eHealth-systeem waardoor de manier van rapporteren verandert. 

• 

  Stap 2 - Wie wordt geraakt?

  Breng in beeld voor wie de verandering gevolgen heeft. Gaat het om één persoon of om een hele groep medewerkers of cliënten?   

   Voorbeelden:  

  • Een nieuw plansysteem voor alle verpleegkundigen → OR betrekken.  

  • Een beeldbelapp voor alle bewoners → cliëntenraad én OR betrekken.  

    Zodra het besluit meerdere mensen raakt, hoort daar waarschijnlijk medezeggenschap bij.  

  Breng in beeld voor wie de verandering gevolgen heeft. Gaat het om één persoon of om een hele groep medewerkers of cliënten?   

   Voorbeelden:  

  • Een nieuw plansysteem voor alle verpleegkundigen → OR betrekken.  

  • Een beeldbelapp voor alle bewoners → cliëntenraad én OR betrekken.  

    Zodra het besluit meerdere mensen raakt, hoort daar waarschijnlijk medezeggenschap bij.  

• 

  Stap 3 - Valt het onder medezeggenschapsrecht?

  Check of de verandering onder wettelijk geregelde medezeggenschap valt.  

  Voor de OR (WOR, art. 27) geldt instemmingsrecht bij besluiten over o.a.:  

  • Arbeidstijden en roosters 

  • Arbeidsomstandigheden  

  • Toezicht op gedrag (bv. cameratoezicht, GPS) 

  Voorbeeld: Een systeem dat automatisch pauzes registreert → (hoogstwaarschijnlijk) instemming OR vereist.
  

  Voor de cliëntenraad (Wmcz 2018) geldt adviesrecht bij impact op:  

  • Zorgkwaliteit of veiligheid  

  • Privacy en autonomie  

  • Contact met zorgverleners  

  • Digitale vaardigheden 

  Voorbeeld:  Een slim slot dat deuren automatisch sluit → advies cliëntenraad nodig.  

  Check of de verandering onder wettelijk geregelde medezeggenschap valt.  

  Voor de OR (WOR, art. 27) geldt instemmingsrecht bij besluiten over o.a.:  

  • Arbeidstijden en roosters 

  • Arbeidsomstandigheden  

  • Toezicht op gedrag (bv. cameratoezicht, GPS) 

  Voorbeeld: Een systeem dat automatisch pauzes registreert → (hoogstwaarschijnlijk) instemming OR vereist.
  

  Voor de cliëntenraad (Wmcz 2018) geldt adviesrecht bij impact op:  

  • Zorgkwaliteit of veiligheid  

  • Privacy en autonomie  

  • Contact met zorgverleners  

  • Digitale vaardigheden 

  Voorbeeld:  Een slim slot dat deuren automatisch sluit → advies cliëntenraad nodig.  

• 

  Stap 4 - CAO en wetgeving (alleen OR)

  Controleer of het onderwerp al volledig is vastgelegd in een cao of wet. Zo ja, dan vervalt het instemmingsrecht van de OR.  

   Voorbeeld: Een verplichte scholing die al in de cao staat.  

  Let op: dit geldt niet voor de cliëntenraad. Zij blijven betrokken als de verandering cliënten raakt, ook al is die wettelijk geregeld. 

  Controleer of het onderwerp al volledig is vastgelegd in een cao of wet. Zo ja, dan vervalt het instemmingsrecht van de OR.  

   Voorbeeld: Een verplichte scholing die al in de cao staat.  

  Let op: dit geldt niet voor de cliëntenraad. Zij blijven betrokken als de verandering cliënten raakt, ook al is die wettelijk geregeld. 

• 

  Stap 5 - Informeer en betrek tijdig

  Stel beide raden schriftelijk en op tijd op de hoogte van het voornemen. Leg uit waarom je de technologie invoert, wat de gevolgen zijn, en hoe zij hun rechten kunnen uitoefenen. Doe dit altijd vóór het besluit of de implementatie.  

  Voorbeelden:  

  • Memo aan de OR met impactanalyse en tijdspad.  

  • Adviesvraag aan de cliëntenraad over cameratoezicht. 

  Stel beide raden schriftelijk en op tijd op de hoogte van het voornemen. Leg uit waarom je de technologie invoert, wat de gevolgen zijn, en hoe zij hun rechten kunnen uitoefenen. Doe dit altijd vóór het besluit of de implementatie.  

  Voorbeelden:  

  • Memo aan de OR met impactanalyse en tijdspad.  

  • Adviesvraag aan de cliëntenraad over cameratoezicht.