PersonaPuzzel
Wanneer gebruik je het?
Over deze methode
Wat is het?
Een persona is een fictief persoon, die een doelgroep weerspiegelt en bestaat uit een aantal eigenschappen en kenmerken. In de PersonaPuzzel zijn veertien verschillende persona’s uitgewerkt, gebaseerd op interviews met de doelgroepen. Je gebruikt deze als inspiratie voor jouw eigen project. Elke persona in de puzzel bestaat uit een vast aantal onderwerpen. Met de Blanco persona kun je er zelf een maken.
Wat levert het op?
Door de persona’s verplaats je je in de mensen waar je mee werkt tijdens de implementatie. Je ziet beter wat zij belangrijk vinden en waar hun wensen liggen. Dit helpt je om besluiten te toetsen en beter aan te sluiten op hun wensen. Het zorgt voor meer draagvlak, duidelijkere keuzes, betere communicatie en meer helderheid in rollen en taken.
Downloads
Aan de slag
Aan de hand van de volgende stappen kun je aan de slag met de PersonaPuzzel.
